開催概要

電通デジタルコマースニュース。第1回目は、コマース業界における2023年の振り返りと2024年の展望をご紹介します。 

コロナ禍を経て、リアルとデジタルの共存というテーマが注目されました。物流、OMO、BOPIS（Buy Online Pickup In Store）などが採用され、マーケティングではGA4への切り替えや3rd party Dataの利用制限などが話題となりました。 

さらに、TiktokやInstagram、ライブコマースなどの様々なチャネル活用、また、AIの活用としてChatGPTの普及も進みました。店舗ではインボイスの対応も進み、これらのトピックスが2023年のコマース業界を牽引しました。 

2023年を振り返りながら、2024年の展望をお伝えします。
お昼過ぎのちょっとしたブレイクタイムにどうぞご視聴ください。