開催概要

本プログラムは、電通デジタルの専門家が、多角的な視点から次世代マーケティングDXの最前線を解説する、全6回の連続セッション【CX Shift Session 2026】として開催します。第2回となる今回は、生成AIの進化に伴う業務プロセスの変革がテーマです。

現在、生成AIの進化により、マーケティング業務におけるシナリオ作成や分析、施策立案の自動化が急速に進んでいます。一方で、「AIが考えた施策は本当に自社の戦略や顧客理解を反映できるのか」「マーケターの役割は今後どう変わるのか」といった新たな課題も生まれています。
そこで今回は、マーケターの意図や戦略を反映させながら、AIとの対話からマーケティングシナリオを効果的にブラッシュアップしていく新しい業務プロセスをご紹介します。
また、Treasure AIのCDP上に作成したAIエージェントにより、企画したシナリオをCRM施策の実行・運用へシームレスにつなげる最新アプローチについてもデモを交えて解説します。
一部体験型のコンテンツも企画中で、AI任せでなく、マーケターの意思を反映しつつもAIがアイデアをスピーディーに形にする次世代のシナリオプランニングをハンズオンで体感いただけます。

また、全6回のうち、第3，4回は開催日程が下記となっております。詳細なプログラムは弊社HPにて公開予定です。
第3回：2026年9月29日(火)
第4回：2026年10月23日(金)